售后服务
顾客朋友你们好：
感谢您一直以来对安顺鑫盛鸿兴罐业的信赖和支持，为了让您得到更好的售后服务，同时维护您的合法权益，我们制定以下承诺：
一、免费咨询服务
对设备的造价、性能、适用范围、维护方法、使用中的注意事项等，请拨打我们的24小时服务电话或电邮告知。
1、技术咨询电话：0851-33742533
2、电邮：sxgs188@163.com
二、保修诠释：
1、使用的是鑫盛鸿兴的产品；
2、在有效的保修期内；
3、保修凭证：以发票、保修卡和合格证为准。
三、退换货责任规定：
1、产品自出厂之日起15日内发生严重质量事故，消费者可以选择退货；
2、产品自出厂之日起30日内发生严重质量问题，消费者可以选择换货和修理；
3、保修期内，由于结构性质量问题，多次维修仍不能正常使用，消费者要求退货的，按国家三包法相应的规定予以办理；
4、保修期内，符合更换条件，而我方已不生产该系列或型号的设备，消费者要求退货的，我方予以退货，此时按规定标准向消费者收取折旧费；
5、退、换货的产品外观必须完好，附件必须齐全，否则不予办理；
6、换货后的三包有效期自换货之日起重新计算。
四、保修相应时间：
安顺市区的客户： 多半个工作日内到达现场；省内的客户：一个工作日内到达现场；贵州省周边的客户：两个工作日内到达现场。
五、非保修范围：
属下列情况之一者，不享受退、换货及保修服务；
1、因使用、维护、保管不当造成损失的；
2、私自更改或修理造成的损失；
3、无有效的三包凭证的；
4、三包凭证上的型号与商品型号不符或私自涂改的；
5、因不可抗拒力造成损失的；
6、易损件。